Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Hogar Global actúa como responsable del tratamiento de los datos personales utilizados para prestar sus funcionalidades de evaluación y comparación de viviendas.

Para cuestiones de privacidad puedes escribir a legal@hogarglobal.com.

2. Datos que tratamos

Dependiendo del uso de la plataforma, podemos tratar:

• Datos de cuenta: nombre, email y credenciales de acceso.
• Datos de uso: viviendas registradas, puntuaciones, checklist y tareas asociadas.
• Datos de pago: gestionados por Stripe como proveedor especializado; Hogar Global no almacena números completos de tarjeta.
• Datos técnicos: logs básicos, idioma, identificadores de sesión y eventos de funcionamiento.

3. Finalidades

Tratamos los datos para:

• Crear y mantener cuentas de usuario.
• Prestar el servicio de análisis y comparación de inmuebles.
• Gestionar suscripciones y pagos.
• Mejorar seguridad, estabilidad y rendimiento del producto.
• Atender solicitudes de soporte o incidencias.

4. Base jurídica

El tratamiento se basa en la ejecución del contrato al usar la plataforma, el cumplimiento de obligaciones legales y, cuando aplique, el consentimiento del usuario.

5. Encargados y transferencias

Podemos trabajar con proveedores que actúan como encargados del tratamiento para almacenamiento, autenticación, pagos y alojamiento.

Entre ellos se incluyen servicios como Supabase, Stripe y Vercel, sujetos a sus acuerdos de tratamiento y garantías adecuadas.

6. Conservación

Los datos se conservan mientras exista una relación activa con el usuario o durante los plazos exigidos legalmente.

Cuando dejan de ser necesarios, se bloquean o eliminan de forma segura.

7. Derechos del usuario

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad.

• Para ejercerlos, contacta a legal@hogarglobal.com.
• Si consideras que tus derechos no han sido atendidos correctamente, puedes acudir a la autoridad de control competente.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.

9. Autenticación con Google

La plataforma permite iniciar sesión con Google OAuth.

• Solo accedemos a información básica de perfil: nombre y correo electrónico.
• No almacenamos contraseñas de Google en nuestros sistemas.
• No solicitamos acceso a Gmail, Google Drive ni a otros servicios de Google.
• La autenticación se realiza de forma segura directamente a través de Google.